你怎么只移动一根火柴,就能把原本普通的“6008”瞬间变成最大的数字?
你有没有玩过移动火柴棍的游戏?比如在一个数字“6008”中,只需要移动一根火柴,就能将它变成另一个更大的数字。这个简单的调整,虽然动作小,却可能带来巨大的变化。
你可能会觉得奇怪,这样一个简单的游戏和现实中的营销或商业有何关系?事实上,这与大诚老师的经营理念密切相关。他在帮助企业时,往往并不是完全推翻现有的流程或制度,而是通过一个小小的调整,就能让企业的业绩发生翻天覆地的变化。就像移动火柴一样,只要找准位置,轻轻一动,结果便大不相同。
让我分享一个大诚老师亲自指导的案例。
有一次,一位学员到美发店洗头,整个体验让她感到很不舒服。洗头小妹在整个洗头过程中拼命推荐洗发水,吹头小妹又卖力推销会员充值。这种“强推”的方式让她感到压力山大,反而坚决不愿充值。后来,这位学员跟大诚老师分享了她的经历,并抱怨这种过于直接的销售手段。
大诚老师听完后,笑着说:“如果我教给她们一句话,你立刻就会充值。”学员对此表示怀疑,坚决表示无论如何也不会充值。大诚老师问她:“你洗头花了多少钱?”她回答:“68元。”
大诚老师接着说:“如果当你去结账的时候,前台收银对你说,‘今天只要充值70元,今天的洗头费用68元就免单了’,你会不会充值?”学员愣了一下,毫不犹豫地说:“充充充!”
就在这句话的巧妙调整下,整个推销方式从强行推荐变成了超值优惠体验,顾客的心态立刻发生了变化。仅仅一句话,就让这个销售从失败转为成功。这不是推翻原有的销售流程,而是通过轻微的策略调整,就改变了整个客户的体验和结果。
这正是大诚老师的独特之处。他懂得如何在最关键的地方动一动,而不是推倒重来。这就像那个移动火柴棍的游戏,稍微一动,你就能看到巨大的差别。大多数人可能以为要彻底改革才能改变局面,但真正的高明之处在于找出最有效的调整点,利用最小的动作撬动最大的改变。
对于企业来说,改变并不总是意味着全盘推翻。事实上,大部分的困境可以通过策略性的微调来解决。就像美发店的案例一样,如果他们一味强推销售,客户只会越来越反感。但通过巧妙设计,让客户感到自己得到了额外的价值,不仅轻松成交,还能增强客户对品牌的好感度和忠诚度。
大诚老师的理念不仅适用于这个美发店,也适用于任何企业。如果你能找到那个“关键火柴”,用最小的力气做出最有力的调整,你的业绩也会发生意想不到的革命性变化。这正是大诚老师不断传递的营销思维:不要总想着推翻重来,只需要找到那个可以产生巨大变化的“火柴棍”,轻轻一动,就能迎来全新的局面。
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